隐私政策 - NE教育专升本

更新日期：2024年5月1日 | 生效日期：2024年5月15日

NE教育专升本（以下简称"我们"）深知个人信息对您的重要性，我们将按照法律法规的要求，采取相应的安全保护措施，尽力保护您的个人信息安全可控。请您在使用我们的服务前，仔细阅读并了解本隐私政策。

一、我们收集的信息

当您注册NE教育专升本账号时，我们需要收集您的手机号码、密码（加密存储），以及在微信小程序中自动获得的微信头像、昵称等基础信息。这些信息用于创建您的专属学习账号，记录您的学习进度和个人偏好。

为了提供个性化的学习体验，我们会收集您主动填写的个人资料，包括但不限于：姓名、性别、所在地区、学历层次、目标院校及专业等信息。这些信息有助于我们为您匹配最合适的课程体系和备考方案。

在您使用学习服务过程中，我们会自动记录您的学习行为数据，包括：课程观看记录与进度、练习题目完成情况、考试成绩与分析数据、学习时长与频率、积分获取与消耗记录等。这些数据用于生成您的专属学习报告和智能学习规划。

为保障服务安全和稳定运行，我们会收集设备信息（如设备型号、操作系统版本）、网络信息（IP地址、网络类型）以及操作日志（如登录时间、功能点击行为）。

我们使用您的个人信息来实现平台的核心功能，包括：展示和播放课程内容、记录并分析学习进度、提供个性化学习推荐、推送学习提醒和考试通知、发放积分和奖励。

基于用户的学习行为数据分析，我们可以不断优化课程内容、改进产品功能、提升用户体验。所有用于分析的数据将经过脱敏处理，不会关联到具体个人身份。

对于已报名的班级学员，授课老师和教学管理人员可在必要范围内查看您的学习数据（如课程完成情况、作业提交记录、考试成绩），以便提供针对性的教学辅导和督学服务。

我们采取符合业界标准的安全措施保护您的个人信息，包括但不限于：传输层SSL/TLS加密、数据库加密存储、访问权限分级管控、定期安全审计和漏洞扫描。您的密码采用不可逆的哈希算法加密存储，任何人都无法获取您的明文密码。

您的个人信息将存储于中华人民共和国境内。我们仅在为实现服务目的所必需的时间内保留您的个人信息，除非法律法规有强制性的留存要求。账号注销后，您的个人信息将在合理期限内进行删除或匿名化处理。

我们不会将您的个人信息出售给任何第三方。在以下情况下，我们可能会共享您的信息：

我们的服务可能包含指向第三方服务的链接（如微信支付、微信登录等）。这些第三方服务受其各自的隐私政策约束，建议您在使用前仔细阅读相关条款。我们不对第三方的隐私保护措施承担责任。

您可以通过"我的 — 账号设置"页面查看、修改您的个人信息，包括昵称、手机号、头像等。您也可以随时查阅您在我们平台上的学习记录、积分明细和订单记录。

您有权要求删除您的个人信息，或注销您的账号。您可以通过"账号设置 — 退出登录"页面的"注销账号"功能提交申请。我们将在收到申请后的15个工作日内完成处理。请注意，账号注销后，所有数据将无法恢复。

您可以随时通过"消息设置"页面关闭特定类型的消息推送。对于我们已经收集的信息，您可以在信息使用范围内撤回您的授权同意。

我们非常重视对未成年人个人信息的保护。如果您是未满18周岁的未成年人，在使用我们的服务前，应在您的父母或其他监护人的监护、指导下共同阅读并同意本隐私政策。我们不会主动收集未成年人的个人信息，如发现我们在未事先获得监护人同意的情况下收集了未成年人的个人信息，将尽快删除相关数据。

我们可能会适时修订本隐私政策。当政策的条款发生重大变更时，我们会在版本更新时以推送通知、弹窗等形式向您告知。若您在政策更新后继续使用我们的服务，即表示您已充分阅读、理解并接受修订后的政策。

如果您对本隐私政策有任何疑问、意见或建议，或需要行使您的个人信息权利，请通过以下方式与我们联系：

我们将在收到您的反馈后15个工作日内予以回复。