NE教育专升本退费政策
为保障学员的合法权益,规范培训退费流程,根据相关法律法规及我校实际情况,制定本退费须知。学员在申请退费前请仔细阅读以下条款。
一、退费比例标准
| 申请时间 | 退费比例 | 备注 |
|---|---|---|
| 开课前7天以上 | 100% | 全额退款,扣除手续费50元 |
| 开课前3-7天 | 80% | 扣除资料费及占位费 |
| 开课前3天内 | 60% | --- |
| 开课后1周内 | 40% | 按已消耗课时比例折算 |
| 开课后1-4周 | 20% | 按已消耗课时比例折算 |
| 开课4周后 | 不予退费 | 特殊情况另行协商 |
二、退费流程
1. 学员向学管老师提交书面退费申请,说明退费原因。
2. 学管老师在2个工作日内审核申请,确认学员课时消耗情况。
3. 审核通过后,由财务部门在5-7个工作日内将款项退还至学员指定账户。
4. 退费完成后,学员的学习账号和相关服务将相应终止。
三、不予退费的情形
1. 因学员自身违反校规校纪被勒令退学的,不予退费。
2. 已参加考试报名且校方已代缴报名费的,报名费部分不予退还。
3. 已领取的教材资料如已拆封使用,教材费部分不予退还。
四、特殊说明
1. 如因健康原因(需提供三甲医院证明)无法继续学习的,可特殊申请全额退款。
2. 因校方原因(如课程取消、校区关闭等)导致无法继续服务的,全额退还剩余费用。
3. 退费金额按照实际缴费金额和上述比例计算,如有争议双方协商解决。
📞 如有退费相关疑问,请联系学管老师
刘建华 · 138-0000-6002
工作时间:周一至周五 08:30-20:30
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